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こんにちは、ミンビズ運営のミナトです。

Zapier、Make、IFTTTは、どれもアプリ同士をつなぐ自動化ツールなのに、得意な使い方はかなり違います。IFTTTはスマホやスマートホームまわりの軽い自動化に強く、Zapierは仕事で使うアプリ連携に強く、Makeは複雑な流れを図のように組み立てたい人に向いています。

ZapierとMakeの違いは何ですか?と迷っているなら、料金だけで比べるより、あなたが自動化したい作業の「重さ」を先に見るほうが楽ですよ。毎日のちょっとした通知なのか、問い合わせや売上データのような仕事の流れなのかで、選ぶべきサービスは変わります。

この記事のポイント

  • Zapier、Make、IFTTTの基本的な違い
  • 個人利用と仕事利用で選ぶ基準
  • ZapierとMakeの違いを比較する視点
  • 料金や連携数を見るときの注意点
本日のセール・タイムセールをまとめてチェックできます。

Zapier、Make、IFTTTの違い

Zapier、Make、IFTTTの違い

この章の主な見出し

  • 結論は用途別の使い分け
  • 個人向けに強いIFTTT
  • 仕事向けに強いZapier
  • 複雑な自動化に強いMake
  • 料金で見る選び分け

Zapier、Make、IFTTTは、全部まとめて「自動化ツール」と呼ばれることが多いです。基本の考え方は、何かが起きたら、別の作業を自動で動かす仕組み。たとえば、フォームに回答が入ったらメールで通知する、SNS投稿を別サービスに保存する、天気に合わせてスマート家電を動かす、といった使い方です。

ただし、同じ自動化でも、個人の生活を便利にするものと、仕事の重要な流れを任せるものでは必要な機能が違います。ここではまず、3つのサービスの立ち位置を整理していきます。

結論は用途別の使い分け

【AI】【業務効率化】【職場】結論は用途別の使い分け

結論から言うと、Zapier、Make、IFTTTは「どれが一番上」というより、用途別に選ぶツールです。個人のスマホ通知やスマートホーム連携ならIFTTT、営業・マーケティング・問い合わせ対応などの仕事ならZapier、複雑な分岐やデータ加工まで組みたいならMakeが候補になりやすいです。

特に大事なのは、自動化したい作業が「失敗しても軽いもの」か「止まると困るもの」かです。たとえば、雨予報の通知が遅れても大きな問題にはなりにくいですが、見込み客情報の登録漏れや問い合わせ通知の失敗は、仕事では機会損失につながることがあります。

ざっくり比較すると、次のようなイメージです。

ツール 向いている用途 強み 注意点
IFTTT 個人利用・スマートホーム 簡単なApplets、スマホ連携、IoT 複雑な業務フローには不向きな場面あり
Zapier 業務アプリ連携 連携数、チーム利用、履歴確認 利用量が増えると料金確認が必要
Make 複雑な自動化 視覚的な設計、分岐、データ加工 初心者には少し学習が必要

最初に選ぶなら、あなたが毎日手でやっている作業を書き出してみるのがおすすめです。通知だけで済むのか、データ登録まで必要なのか、途中で条件分岐があるのか。そこが見えると、かなり選びやすくなります。

個人向けに強いIFTTT

【AI】【業務効率化】【職場】個人向けに強いIFTTT

IFTTTは、個人のちょっとした自動化に強いサービスです。名前の通り「If This Then That」、つまり「これが起きたら、あれをする」という考え方で、Appletsという自動化を作ったり、既存のものを選んだりできます。

分かりやすい例だと、天気予報を通知する、スマートライトを自動でつける、Instagram投稿を別サービスに連携する、スマホの位置情報をきっかけに家電を動かす、といった使い方です。公式ページでも、スマートホーム、モバイル、SNS、カレンダー、通知系の例が多く紹介されています。

IFTTTが合いやすいのは、次のような人です。

  • スマートホーム機器を手軽に動かしたい人
  • スマホ通知や位置情報を使いたい人
  • SNSやカレンダーの簡単な連携をしたい人
  • 難しい設定より、すぐ使えるテンプレートを重視する人

一方で、仕事の重要な処理を任せる場合は慎重に見たいところです。IFTTTにも複数アクションやAI関連機能などがありますが、細かい条件分岐、ログ確認、チーム管理まで重視するなら、ZapierやMakeのほうが合うケースがあります。

仕事向けに強いZapier

【AI】【業務効率化】【職場】仕事向けに強いZapier

Zapierは、仕事で使うアプリ同士をつなぐ用途に強いサービスです。フォーム、CRM、メール、Slack、スプレッドシート、決済ツール、サポートツールなど、業務でよく使うサービスを連携させるイメージですね。

たとえば、新しいフォーム回答をGoogle Sheetsに追加する、Facebook広告のリードをHubSpotに登録する、Stripeの売上をAirtableに保存する、Typeformの回答からZendeskチケットを作る、といった使い方が考えられます。こういう「人が毎回コピペしている作業」は、自動化の効果が出やすい部分です。

Zapierの強みは、連携アプリの多さだけではありません。複数ステップ、条件分岐、エラー時の確認、履歴、チーム利用など、仕事で使うときに欲しい機能がそろっています。特に、業務で使うなら動いたかどうかを後から確認できることが大事です。

もちろん、仕事で使うほど実行回数やタスク数が増えやすいので、料金プランの確認は必要です。プラン内容や金額は変わる可能性があるため、導入前には正確な情報は公式サイトをご確認ください。

複雑な自動化に強いMake

【AI】【業務効率化】【職場】複雑な自動化に強いMake

Makeは、複雑な自動化を視覚的に組み立てたい人に向いています。旧Integromatとして知られていたサービスで、現在はMakeとして、シナリオを図のように作れる点が特徴です。

Zapierも複数ステップに対応していますが、Makeは処理の流れを画面上で見ながら組めるため、分岐や複数ルートがある自動化で力を発揮しやすいです。たとえば、フォーム回答の内容によって通知先を変える、データを加工してから別サービスへ送る、複数アプリへ同時に流す、といった使い方です。

Makeが合いやすいのは、次のようなケースです。

  • 条件分岐が多い自動化を作りたい
  • 複数アプリをまたぐ流れを見える形で管理したい
  • データの加工や整形も自動化したい
  • 少し学習してでも柔軟に作り込みたい

ただし、MakeはIFTTTほどシンプルではありません。ルーター、シナリオ、モジュール、変数などの用語が出てくるため、初めての人は小さな自動化から試すほうが無理がありません。最初から全部を自動化しようとしないこと、大事です。

料金で見る選び分け

【AI】【業務効率化】【職場】料金で見る選び分け

料金で見ると、IFTTTは個人利用向けに始めやすく、Zapierは業務利用に合わせて段階的に上がり、Makeは複雑な自動化を比較的柔軟に試しやすい設計という印象です。ただし、料金、無料枠、実行回数、対応機能は変わる可能性があります。

自動化ツールの料金は、月額だけでは判断しにくいです。何個まで自動化を作れるか、何回実行できるか、複数ステップが使えるか、チームで管理できるかなどで、実際の使い勝手が変わります。

料金を見るときのチェック項目です。

見るポイント 確認したい内容
無料枠 作成数や実行回数の上限
複数ステップ 有料プラン限定かどうか
実行間隔 すぐ動くか、待ち時間があるか
チーム機能 共同管理や権限設定の有無
エラー対応 失敗時の通知や再実行の仕組み

個人利用なら無料枠や低価格プランからで十分なケースもあります。仕事で使うなら、安さだけでなく「止まったときに気づけるか」「月間の実行回数に耐えられるか」まで見たほうが安全です。

ふるさと納税のポイント付与は2025年10月に廃止になりました。

Zapier、Make、IFTTTの選び方

【AI】【業務効率化】【職場】料金で見る選び分け

この章の主な見出し

  • ZapierとMakeの違い
  • IFTTTとMakeの違い
  • アプリ連携数の比較
  • 初心者向けの始めやすさ
  • 業務利用で見る信頼性
  • 総括:Zapier、Make、IFTTT比較

ここからは、実際に選ぶときの比較軸を整理します。単純に有名だから選ぶより、あなたの作業に合っているかを見たほうが、あとで乗り換える手間を減らせます。

特に迷いやすいのは、ZapierとMakeの違い、IFTTTとMakeの違い、アプリ連携数、初心者向けの使いやすさ、業務利用での信頼性です。この5つを見れば、だいぶ判断しやすくなりますよ。

ZapierとMakeの違い

【AI】【業務効率化】【職場】ZapierとMakeの違い

ZapierとMakeの違いは、かなり簡単に言うと、Zapierは手順に沿って業務アプリをつなぎやすいツール、Makeは複雑な流れを図で組み立てやすいツールです。どちらも仕事向けに使えますが、作り方の感覚が違います。

Zapierは、画面の案内に沿ってトリガーとアクションを選び、テストしながら進める流れが分かりやすいです。ビジネスアプリの連携数も多く、営業、マーケティング、サポート、データ管理のような定型作業に向いています。

Makeは、処理を部品のように並べて、全体の流れを見ながら作れるのが特徴です。分岐、複数ルート、データ加工を含む処理では、Makeの視覚的な作り方が役立ちます。ただ、設定項目はZapierより難しく感じる場面があるかもしれません。

迷ったら、標準的な業務アプリ連携ならZapier、複雑な分岐や加工まで見越すならMake、と考えると分かりやすいです。

IFTTTとMakeの違い

【AI】【業務効率化】【職場】IFTTTとMakeの違い

IFTTTとMakeは、そもそも向いている場面がかなり違います。IFTTTは生活に近い自動化、Makeは業務や複雑な処理に近い自動化です。

IFTTTは、スマートホーム、スマホ通知、SNS、天気、カレンダー、位置情報など、個人がすぐ使いやすい連携が多いです。既存のAppletsを選んで使えるので、「まず自動化を試してみたい」という人には入りやすいと思います。

Makeは、複数アプリをまたぐ処理や、条件によって流れを変える処理に向いています。仕事の流れを整理して、どのデータをどこへ送るかを細かく管理したい場合は、IFTTTよりMakeのほうが候補になりやすいです。

つまり、日常の小さな便利化ならIFTTT、業務フローの設計ならMakeです。似ているようで、使う目的はかなり違います。

アプリ連携数の比較

【AI】【業務効率化】【職場】アプリ連携数の比較

アプリ連携数は、ツール選びの大事な材料です。調べた範囲では、Zapierは8,000以上の連携を打ち出しており、ビジネスアプリのカバー範囲が広いです。IFTTTは公式ページで1,000以上のサービス連携を案内していて、スマートホームやモバイル連携に強みがあります。Makeも1,000以上のアプリやサービスとの連携が紹介されています。

ただ、連携数は多ければいいというだけではありません。あなたが使いたいアプリがあるか、そのアプリで実行したい操作に対応しているかが大事です。たとえば、同じGoogle Sheets連携でも「行を追加できる」のか「更新もできる」のかで使い勝手は変わります。

確認するときは、次の順番で見ると実用的です。

  • 使いたいアプリが対応しているか
  • きっかけにしたい操作があるか
  • 実行したいアクションがあるか
  • 無料プランで使えるか
  • エラー時の確認方法があるか

連携数や料金は変動する可能性があります。導入前には、必ず正確な情報は公式サイトをご確認ください。

初心者向けの始めやすさ

【AI】【業務効率化】【職場】初心者向けの始めやすさ

初心者向けで見れば、最初に触りやすいのはIFTTTです。既存のAppletsを探して、アカウントをつなぐだけで使えるものが多く、スマホアプリから操作しやすい点も分かりやすいです。

Zapierも、仕事向けの自動化を初めて作る人には向いています。IFTTTより設定項目は多いですが、画面の案内が丁寧で、テストしながら進められるため、基本を覚えやすいです。メール通知、フォーム連携、スプレッドシートへの記録などから始めるとイメージしやすいですよ。

Makeは、見た目は視覚的で分かりやすいものの、初回からすべて簡単というわけではありません。複雑なことができるぶん、用語や設定の理解が必要です。最初は一つのトリガーと一つのアクションだけで試して、慣れてから分岐を足すくらいがちょうどいいです。

初心者ほど、最初から完璧な自動化を作ろうとしないほうがいいです。まずは「毎回手でやっている1作業」を自動化して、便利さと管理のしやすさを確認するのが現実的です。

業務利用で見る信頼性

【AI】【業務効率化】【職場】業務利用で見る信頼性

業務利用で大事なのは、動くかどうかだけではありません。止まったときに気づけるか、原因を追えるか、再実行できるか、誰が管理できるかが重要です。

Zapierは、ビジネス利用を意識した機能が多く、タスク履歴、エラー確認、再実行、チーム管理などが紹介されています。仕事で使う場合は、こうした管理機能があると安心しやすいです。問い合わせ、営業リード、売上データのような重要な処理では特に大切ですね。

Makeも、ログ確認やエラー処理、複雑なシナリオの確認に強みがあります。分岐が多い処理では、どこで止まったのか分からないと運用がつらくなるため、可視化できることは大きなメリットです。

IFTTTは個人向けの便利な自動化には向いていますが、業務上止まると困る処理では慎重に選びたいです。重要な顧客情報や売上に関わる処理を自動化する場合は、セキュリティ、権限、ログ、運用体制まで確認してください。判断が難しい場合は、社内のIT担当者や専門家に相談するのも現実的です。

総括:Zapier、Make、IFTTT比較

【AI】【業務効率化】【職場】総括:Zapier、Make、IFTTT比較

最後に記事のポイントをまとめます。

  1. Zapier、Make、IFTTTは、どれも自動化ツールだが得意分野が違う
  2. IFTTTは、個人利用、スマートホーム、スマホ通知に向く
  3. Zapierは、仕事の定型業務やビジネスアプリ連携に向く
  4. Makeは、複雑な分岐やデータ加工を含む自動化に向く
  5. ZapierとMakeの違いは、標準的な業務連携か複雑な視覚設計かで判断
  6. IFTTTとMakeの違いは、日常の便利化か業務フロー構築かで判断
  7. アプリ連携数は多さだけでなく、使いたい操作に対応しているかが重要
  8. 初心者はIFTTTかZapierから小さく試すと始めやすい
  9. 業務利用では、エラー履歴、再実行、権限管理、ログ確認が重要
  10. 料金やプラン条件は変わるため、導入前に公式サイト確認が必要
  11. Zapier、Make、IFTTT比較では、料金より先に用途と運用負荷を見るべき
【AI】【業務効率化】【職場】総括:Zapier、Make、IFTTT比較

この記事を書いた人: ミンビズ運営のミナト

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カシワギ
『エグゼクティブワーク』編集長のカシワギです。 普段はITベンチャーで執行役員の40代男です。 元コンサルタントですが、今はテクノロジー企業で日々奮闘中。 仕事では厳しい顔をしていますが、家では小学生の子供2人のやんちゃなパパ。 休日はゴルフに行ったり、妻とワインを楽しんだり。
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